Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi, és cookie nyilatkozat

Ezen adatvédelmi, és cookie nyilatkozat, 2018.május 25-én került legutoljára frissítésre

Abitsky.com személyes adatokat gyűjt, és cookie-kat használ. Abitsky.com (az Interneto partneris kereskedelmi neve, UAB) elkötelezett az ügyelek adatainak védelme mellett, valamint szigorúan betartjuk az adatvédelmi törvényeket, és szabályokat is. Ez azt jelenti, hogy a személyes adatai biztonságban vannak nálunk, és hogy azok megfelelő módon kerülnek felhasználásra. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban elmagyarázzuk, hogy pontosan mit is teszünk a személyes adataival.

Ha az ellenőrzött adatokkal kapcsolatosan bármilyen kérdése is van, akkor kérjük, hogy Abitsky.com használatával vegye fel velünk a kapcsolatot ezen adatvédelmi és cookie nyilatkozat aljánál található elérhetőségek valamelyikén. 

Az adatfeldolgozás céljai 

A személyes adatai a következő célokból kerülnek feldolgozásra:
- a weboldalunkhoz való hozzáférés biztosításához;
- a weboldalunk alkalmazásainak használatához;
- különböző szolgáltatásokra (mint például: foglalások, autó kölcsönzések, parkolás és biztosítás) vonatkozó megállapodások megkötése, és végrehajtása;
- hogy bejelentkezési környezetet biztosítson, amely lehetővé teszi a foglalásai áttekintését;
- hogy kapcsolatba lehessen Önnel lépni, ha azt úgy kívánja;
- hogy betekintést lehessen nyújtani a weboldalunk használatába;
- hogy javítani lehessen, és ki lehessen értékelni a weboldalunkat, és a szolgálatásainkat, beleértve vevői elégedettségi felméréseket is;
- hogy esetlegesen részt lehessen venni pályázatokon, reklám kampányokon, hűség-programokon, és egyéb dolgokban;
- hogy a célcsoport, és a megfelelő érdekek azonosításra kerüljenek, például, hogy jobb ajánlatokat tudjunk tenni Önnek a hirdetéseink saját, és harmadik feles weboldalakon keresztüli megjelenítésével, azoknak meg kell felelniük az Ön elvárásainak;
- hogy (egyik) általános és/vagy személyre szabott hírlevelünk elküldésre kerüljön az Ön számára, ha arra feliratkozott.

A személyes adatait a fent felsoroltakon kívül más célokra nem lehet feldolgozni, hacsak nem ehhez előzetesen a beleegyezését adta, vagy ha az a velünk kötött megállapodás, vagy törvényi előírás szerint szükséges. 

A személyi adatok kategóriái

Az adatvédelmi, és cookie nyilatkozatban szereplő célokra használjuk fel a következő adatokat:
- név, és lakcím adatok;
- születési dátum;
- nemzetiség;
- nem;
- email cím;
- telefonszám;
- ügyfél hivatkozási szám;
- háztartás összetétele;
- Abitsky.com bejelentkezési adatai (email cím, és jelszó); 
- Tájékoztató az Ön által foglalt útról (mint pl. indulási dátum, ott tartózkodás hossza, utazási információ);
- legutoljára megtekintett repülőjegyekkel és/vagy utazási elő-beállításokkal kapcsolatos információk;
- IP cím;
- cookie AZ-ok;
- A repült kilóméreteket tartalmazó kártya száma;
- minden olyan személyes adat, amelyet üzenet tartalomként adott meg, például a Facebook-on keresztül kapcsolatfelvételi lapon, az online chat-en, vagy a közösségi médián keresztül;
- Bármilyen orvosi kezelésre vonatkozó adat, amelyet az út lefoglalásakor adott meg, beleértve az allergiákat, a kedvenc ételeket, valamint az egyéb esetleges fizikai kellemetlenségeket.

A személyes adatok harmadik fél felé történő biztosítása

Az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg az adatait harmadik felekkel, hacsak nem erre a megállapodás végrehajtásához szükség van, valamint hacsak nem erre engedélyünk van, vagy pedig a törvény ezt lehetővé teszi számunkra. Esetlegesen a személyi adatait a következő cégek felé továbbíthatjuk, akik a nevünkben elvégzik az adatok feldolgozását:
- külső ICT szervizt nyújtó cégek;
- azon felek, akik az alább megadott cookie-kat biztosítják.

Ezekkel a cégekkel írásbeli szerződést kötöttünk arra vonatkozóan, hogy az Ön személyes adatai hogyan kerüljenek kezelésre, mi az amit kezdhetnek velük, és mi az amit nem.

Továbbá megoszthatjuk a személyes adatait olyan harmadik felekkel is, akik különállóan határozzák meg azt, hogy a személyes adatai hogyan kerüljenek kezelésre. Nem tudjuk befolyásolni, hogy ezek a felek hogyan használják fel a személyes adatait, mivel azok önállóan határozzák meg az adatfeldolgozási céljaikat, amely az adatok másokkal való megosztását is magába foglalja. Ezekhez az alábbi cégek tartoznak:
- fizetési szolgáltatók (amennyiben Ön a Abitsky.com keresztül végez kifizetéseket); 
- biztosító cégek (amennyiben Ön a Abitsky.com keresztül köt biztosítást);
- kérelem (amennyiben a repülés során tapasztalt nehézségek miatt nyújt be kérvényt); 
- autókölcsönző cégek (ha a Abitsky.com keresztül kölcsönöz autót);
- légitársaságok (amennyiben a Abitsky.com keresztül foglal le egy repülőutat);
- Hotelek, és további szállás nyújtó szolgálatások (amennyiben ezen keresztül foglal 

Előfordulhat, hogy a személyes adatait a lakhelye szerinti országon kívül ország kormányzati ügynökségei felé is át kell adni. Az egyes országokban érvényben lévő jogszabályok arra kényszerítenek minket, hogy a határ ellenőrző szervezetek számára engedélyezzük a foglalási, és utazási információihoz való hozzáférést. Ez magában foglalja az Önről az egyes célországainak vám-, és bevándorlási hivatalai felé történő adat szolgáltatást. Emellett a különböző országokban érvényben lévő hatályos jogszabályok szerint a Abitsky.com köteles a útleveléből, és a levelezéseiből származó adatokat összegyűjteni, még az ezen országokba való utazás előtt. Amennyiben szükség van rá, akkor az illetékes vámhivatali, és bevándorlási hatóságoknak is továbbítjuk a szükséges adatokat. Ezenkívül a hatályos jogszabályok szerint a személyes adatait a kormányzati hatóságoknak is kiadhatjuk.

Emailek

Számos emailt küldünk a  Abitsky.com részéről. Ezek az emailek két kategóriába  oszthatók: szolgáltatási értesítések, és hírlevelek.

Szolgáltatási értesítések

Ezek az emailek csak arra használatosak, hogy az Ön által vásárolt szolgáltatásokhoz kapcsolódó fontos változásokról, és frissítésekről tájékoztassuk Önt. Ezek az értesítések esetlegesen kapcsolódhatnak természeti katasztrófákhoz, a foglalásai módosításához, fontos kiegészítő utazási információkhoz, a  Abitsky.com fiók információihoz, az Általános Szerződési Feltételek módosításához, a vonatkozó foglalásaihoz tartozó partnerekkel való együttműködés befejezésekor. 

Hírlevelek

Ha ehhez előzetesen beleegyezését adta, akkor elküldjük Önnek a hírlevelünket, hogy a legújabb ajánlatainkkal, promócióinkkal, és a különböző szolgáltatásokkal kapcsolatosan naprakész legyen. A hírleveleinket a korábbi személyes adatai alapján állítottuk összes, mint például az Ön által végzett előző foglalások, az keresési magatartása, és a weboldalainkon és a hírleveleinken belül való kattintási viselkedése. A hírlevélen belüli kattintási viselkedésének azonosításához láthatatlan kódokat használunk, amennyiben ebbe külön belegyezik. Ezek a kódok teszik lehetővé számunkra, hogy ellenőrizzük, hogy hány feliratkozott olvassa a hírlevelünket, és hogy a feliratkozott személyek mely szövegekre kattintanak. Ez teszi lehetővé számunkra, hogy a hírlevelet sokkal vonzóbbá tegyük az Ön számára. Ha a továbbiakban nem kíván hírleveleket kapni tőlünk, akkor kérjük, hogy leiratkozás. A leiratkozási opció az egyes hírlevelek alján található.

Pályázatok

Ha promóciós kampányban, vagy pályázaton vesz részt akkor arra fogjuk kérni, hogy számos személyes adatot adjon meg, mint például a neve, a címe, és az email címe. Emellett kérni fogjuk az engedélyét, hogy ezen adatokat harmadik felek is feldolgozhassák promóciós kampány/pályázat céljaira, és hogy mi ezen összegyűjtött adatok alapján elemzéseket tudjunk elvégezni. Ez teszi lehetővé számunkra egy kampány elvégzését, illetve egy pályázat nyertes/(einek) kihirdetését. Emellett az adatokat a kampányainkban való részvétel mérésére is használjuk. 

A személyes adatai kiegészítése, profil készítés és személyre szabott hirdetések

Képesek vagyunk a különböző, Önnel kapcsolatos, különböző csatornákból származó személyes adatokat összekombinálni. Például össze tudjuk kombinálni az Önről gyűjtött online (az online foglalási, és cookie elfogadási) adatokat azokkal az adatokkal, amelyeket külső forrásokból kapunk. Ezen adatokat az Ön által adott belegyezés alapján tudjuk összegezni, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megalkossuk az Ön ügyfélprofilját. Ezek az ügyfélprofilok számos kategóriába tartoznak, így elemezhetjük az Ön érdeklődési köreit, személyre szabhatjuk az Ön számára kínált termékeket különféle csatornákon keresztül, beleértve a hírleveleket, a weboldal(aka)t, és a harmadik fél weboldalait is.

Megőrzési időtartamok

Az ezen adatvédelmi és cookie nyilatkozatban megadott időtartamokig őrizzük meg az adatait. A következő megőrzési időtartamaink vannak:
- hírlevél: visszavonásig;
- foglalások és fenntartások: törvény által meghatározott módon;
- biztosítás: törvény által meghatározott módon;
- chat beszélgetések: 1 év;
- Abitsky.com (Bejelentkezési adatok + a bejelentkezés utáni adatok): A felhasználói fiók törléséig;
- Ügyfél elégedettségi felmérések: 1 hónappal a vizsgálat befejezése után;
- pályázatok: a nyertes(ek) díjának átadásáig.

A cookie*k megőrzési időszakával kapcsolatosan az ezen Adatvédelmi és Cookie Nyilatkozat Cookie-k részében talál hivatkozást. 

Biztonság

Megtesszük a szükséges biztonsági intézkedéseket, hogy az Ön személyes adataival való visszaélés, jogosulatlan hozzáférést korlátozzuk, és megakadályozzuk, ennek keretében az összes, hozzáféréssel rendelkező fél adatvédelmi, és adatbiztonsági intézkedéseit rendszeresen ellenőrizzük. Emellett TLS tanúsítványt is használunk, amely az Ön adatainak biztonságos továbbítását, és a biztonságos kommunikációt biztosítja.

Cookie-k

A weboldalunk cookike-kat, vagy ehhez hasonló technológiákat használ, amelynek lényege, hogy egy kis szöveges fájl kerül az Ön számítógépére, tabletjére, vagy telefonjára továbbításra, és elmentésre, amikor Ön a weboldalunkat meglátogatja. Az ilyen fájlban tárolt összes információ biztonságosan kerül a szerverünkre, vagy az illetékes harmadik felek számára visszaküldésre, amikor Ön a következő alkalommal újra ellátogat az oldalra. Az olvasó kényelme miatt az ilyen technológiákra, mint ’cookie-kra’ hivatkozunk. 

A weboldalunk a következő cookie-k kerülnek használatra: 
- A weboldal funkcióinak használatához tervezték (műszaki, és funkcionális cookie-k); 
- A weboldal elemzéséhez, és az adatok alapján történő weboldal korrekcióhoz tervezték (elemzői cookie-k);
- Arra lett tervezve, hogy az ajánlatainkat sokkal vonzóbbá tegyük az Ön számára, hogy a hirdetéseink megfeleljenek az Ön érdeklődésének (hirdetési cookie-k);
- Arra lett tervezve, hogy közösségi média oldallal kapcsolatosan küldjünk Önnek emailt, nyomtatási dokumentumot, vagy megosztást (közösségi média cookie-k);
- Arra lett tervezve, hogy az oldalunk különleges jellemzőit engedélyezze (kiegészítő cookie-k).

Azon felek listája, akik a weboldalunkon cookie-kat használnak:
- Google Adwords: 30 nap, 540 nap a remarketinghez;
- Facebook: 28 nap, 180 nap a remarketinghez; 
- Értékesítő marketing felhő: 30 nap;
- Google elemzések: 2 év;
- Google tag kezelő: 2 év;
- Google optimalizáló: 2 év.

Cookie beállításait megtekintheti és módosíthatja itt.

Engedélyező, és letiltó cookie-k

Beállíthatja úgy a böngészőjét, hogy minden esetben kérjék a cookie-k elmentéséhez való belegyezését. Kérjük, hogy az ezen témával kapcsolatos további információkért olvassa el a webböngészőjének leírását. Kérjük vegye figyelembe, hogy a weboldalak nem működnek opcionálisan, ha letiltja a cookie-kat.

Cookie-k törlése 

Sok cookie-nak van lejárati dátuma. Ha a cookie-k elérik a lejárati dátumukat, akkor a lejárati időpont eltelte után automatikusa törlődnek. Emellett van rá lehetőség, hogy még a lejárati idő előtt kézzel törölje ki a cookie-kat. Ilyen esetben kérjük, hogy nézze meg a böngészője felhasználói útmutatóját.

Harmadik felek weboldalai 

Ezen adatvédelmi, és cookie nyilatkozat nem vonatkozik azon harmadik felek weboldalaira, akik hivatkozásokkal kapcsolódnak a webboltunkhoz. Nem tudjuk garantálni, hogy ezek a harmadik felek az Ön személyes adatait megbízható, és biztonságos módon kezelik. Ezért azt ajánljuk, hogy ezek használata előtt olvassa el az ezen weboldalakhoz tartozó adatvédelmi nyilatkozatokat.

Az Ön adatvédelmi jogai

Amennyiben bármilyen kérdése van azzal kapcsolatosan, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önnel kapcsolatosan, akkor kérjük, hogy ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Kérjük, hogy nézze meg az ezen Adatvédelmi, és Cookie Nyilatkozat alján lévő kapcsolattartási adatokat. A jelenlegi adatvédelmi törvények szerint, Önnek joga van:
- magyarázatot kapni arra, hogy Önről milyen adatokat gyűjtünk össze, és hogy hogyan használjuk ezeket az adatokat;
- hozzáférnie az összegyűjtött személyes adatokhoz;
- kérnie a hibák kijavítását;
- az ideje múlt személyes adatok törlését kérni;
- visszavonnia a belegyezését;
- kifogást emelnie az adatok adott felhasználásával szemben;
- az adatok továbbításához.

Mindig győződjön meg róla, hogy egyértelműen azonosította magát, így biztosítani tudjuk, hogy nem más személy adatai kerülnek módosításra, vagy törlésre.

Panaszok, és a Litván Védelmi Hatóság 

Weboldalunkon vásárolt szolgáltatással kapcsolatos panaszait az Állami Fogyasztóvédelmi Hatóságnak nyújthatja be (Vilniaus 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, online: www.vvtat.lt; aligazgatóságok: /index.php?470187665), vagy töltse ki az űrlapot az EGS platformon a http://ec.europa.eu/odr oldalon (keresse meg az UAB Interneto Partneris nevet). 

Ezen Adatvédelmi, és Cookie Nyilatkozat Módosításai


Fenntartjuk az ezen adatvédelmi, és cookie nyilatkozat módosításának jogát. Bárminemű módosítás a weboldalon publikálásra kerül. Ezért azt ajánljuk, hogy rendszeres időközönként nézze meg ezt az adatvédelmi és cookie nyilatkozatot, ezzel biztosítva azt, hogy értesülni fog ezekről a módosításokról.

Kapcsolattartási adatok 

Ha bármilyen kérdése van az Ön adatbiztonságával, vagy a mi Adatvédelmi és Cookie Nyilatkozatunkkal kapcsolatosan, akkor küldjön levelet a help@flyhi.eu vagy pedig postai levelet is küldhet a következő címre:

UAB „Interneto partneris“
Perkūnkiemio g. 6, LT – 12130
Vilnius, Litvánia
Cégszám:125946415
ÁFA-s adószám: LT259464113
Kellemes utat kívánunk!
18121321004000476529